Smartlegen er ansvarlig for drift av legekontoret, og håndterer løpende oppgaver som dukker opp. Smartlegen er bindeleddet mot andre kontaktpunkter.

Smartlegen håndterer personalansvaret hvis ønskelig, og fungerer som en HR-rådgiver.

Smartlegen bistår med økonomistyring slik at legekontoret til enhver tid har full oversikt.

Smartlegen har digitale verktøy for bla. interkontroll og kvalitetsstyring, og påser at dette til enhver tid er oppdatert.